Nos prestations Smart
Une efficacité à toute épreuve! Economisez votre temps et augmentez votre rendement!
En tant que véritables partenaires, nous formons ensemble une équipe composée de leaders et nos prestations smart sont pensées pour vous offrir le meilleur rapport tranquilité/ rendement !
Préparation du logement
Nous nous assurons que votre logement est opérationnel et dispose des équipements nécessaires à la location courte durée de qualité ( ameublement, linges de lit, draps de bain, …)
Communication avec les voyageurs
Nous sommes disponibles 7j/7 pour communiquer avec les voyageurs, afin de mieux les connaître, de répondre à leurs questions et d’organiser leur arrivée et leur départ de façon à obtenir les meilleurs commentaires.
Création de l'annonce
Nous créons ou reprenons votre annonce afin d’obtenir le meilleur algorithme possible (titre, description, photos…) sur les plateformes de réservation. Nous allons optimiser tous les aspects et points forts de votre bien pour maximiser la visibilité.
Gestion des réservations
Nous avons un calendrier connecté directement visible depuis votre espace client sur lequel nous gérons toutes les réservations, prolongations, annulations, demandes spécifiques. Celui-ci est directement synchronisé en temps réel aux plateformes de réservation pour un suivi transparent et une gestion optimale.
Accueil des voyageurs
Nous organisons l’arrivée des voyageurs en leur envoyant plusieurs messages avant check in contenant toutes les informations ainsi qu’un livret d’accueil numérique avec photos & explications. Tout est pensé « smart » en automatisant les Check in/ Check out et ainsi offrir une plus grande liberté.
Commentaire sur les voyageurs
Nous pouvons laisser des commentaires aux voyageurs, le but étant d’avoir le meilleur retour client possible. Ces derniers peuvent laisser un commentaire sur le logement et sur nos prestations également.
Assistance des voyageurs durant leur séjour
Nous sommes le point de contact des voyageurs pour les aider au mieux si besoin. De même, si ces derniers rencontrent un problème pendant leur séjour, nous sommes disponibles pour communiquer avec eux et trouver la solution dans les plus brefs délais.
Mise à jour du calendrier et des prix
Nous mettons à jour le calendrier et gérons les tarifs en fonction de la saison, de la demande et des algorithmes de réservation via nos logiciels professionnels. Tout est centralisé pour une efficacité et une rapidité maximale.
Réapprovisionnement
Nous nous chargeons de mettre à disposition des voyageurs tout le nécessaire indispensable ( savon, papier toilette, éponges…) afin qu’ils profitent au mieux de leur séjour.
Assistance avec les plateformes de réservation
Nous contactons les plateformes de réservation afin d’optimiser au mieux vos annonces et gérer le référencement dans le temps. Nous sommes d’ailleurs partenaires professionnels notamment d’ Airbnb & Booking et cela nous permet d’être à jour en priorité.
Ménage et entretien
Nous assurons le suivi des ménages, de la blanchisserie et de l’entretien général du logement. De plus, nous agissons sur le dépôt de garantie ou les assurances afin d’obtenir le dédommagement adéquat en cas de litige.
Revenue Management N°1
- Équipe professionnelle numéro 1 sur le marché, dédiée à votre logement afin d’obtenir le meilleur taux de remplissage et le meilleur rendement.
- Prix ultradynamiques sur différentes périodes de l’année (vacances scolaires, Noël, évèenements…).
- Stratégie de pricing hebdomadaire pour être toujours préparé.
- Analyses et reporting professionnels partagés au propriétaire.